När vi först kollar in Spellwin-kasinot är det tydligt att denna online casinobransch har en tydlig vision: skapa ett magiskt spelupplevelse som lockar till sig människor från hela världen. Men vad betyder allt detta? Låt oss djupdyka i Spellwin-kasinots olika aspekter och se hur väl den lever upp till sina ambitioner.

Registrering

För att börja spela på Spellwin måste du först skapa ett konto. Processen är enkel och går https://spellwin.se/ snabbt, men vi föredrar detaljrikedom över hastighet när det gäller säkerheten. För att registrera dig måste du fylla i några grundläggande uppgifter, såsom namn, e-postadress och lösenord. Eftersom Spellwin är en licensierad operatör från Curacao (mer om detta senare) ska du också ange din riktiga namn och adress för att kunna göra uttagningar.

Efter att ha skickat in registreringsblanketten får du direkt tillgång till kasinots alla funktioner, men det kan ta några minuter innan kontot är helt aktiverat. Tyvärr saknar Spellwin en automatisk lösenordsstyrka som kräver minst 12 tecken med blandade teckenslag (upp och ner), större och mindre bokstäver, siffror och specialtecken.

Kontoinformation

När du har ett aktivt konto kan du enkelt logga in på Spellwin med ditt användarnamn eller e-postadress. Du har också tillgång till din kontoinformation via menyn "Min profil". Här hittar du allt från lösenordsresetningsalternativ till din personliga spelhistorik och kreditkortsuppgifter.

En annan detalj som vi tycker är positiv är att Spellwin låter dig se alla dina tidigare in- och utbetalningar i "Min profil", vilket förstås gör det enklare att hålla reda på din ekonomi. Ytterligare ett steg mot transparens!

Bonusar

Nu, när du har fått tillgång till kontot, är det dags att fokusera lite mer på bonusalternativen som Spellwin erbjuder sina medlemmar. Det finns två huvudsakliga typer av bonustyper: välkomstbonus (sign-up-bonus) och löpande kampanjer.

Den första typen, den väntade sign-up-bonusbegreppet har tagits bort av Spellwin under vårt besök. I stället kan du komma överens med kasinot om en bonus upp till 100% på det insatta beloppet upp till en viss maximal summa (i vår uppgift förmodad att vara €500). Löpande kampanjer ges dock ibland ut, så som frekvensbonuser och riktigt gamla klassiker – free spin bonuser.

Vi ville också höra efter vad Spellwin har planerat till att göra i framtiden. I dagsläget är det lite svårt att se fram emot något annat än utdelningarna, även om vi vet förstås att spellen ständigt uppdateras med nya titlar från de förläggare som används (mer om dessa senare).

Betallösningar

Spellwin har en rätt stor lista över valbara betaltjänster. Det är dock värt notera att i dagsläget inte alla alternativ stödjer uttag, även om alla har funktionalitet för inbetalning.

En del av de många länder som du kan med hjälp av kassakort eller direkt betala via bankkonto på Spellwin är Albanien (ALL), Argentina (ARS) och Australien (AUD). Denna lista varierar ständigt, men har förenklats en del sedan vår senaste inloggning.

Vi testade med hjälp av det lokala bankkontot. Om du väljer att betala direkt från ditt kreditkort så skickas pengarna till dig på 1-5 arbetsdagar beroende på vilket land du kommer ifrån; vi har sett fall där det varit som om ingen överhuvud taget fått svara för pengarna. Däremot, då vi väljer betala via e-Wallets (mer information nedan), så är beloppen tillgängliga i realtid på minst 24 timmar och oftast inom en halvtimme.

Spelkategorier

När du navigerar dig fram i Spellwins utbud av spel tycker vi att det faktum att hela fokus ligger kvar på slots-spelen är något som sticker ut. Dessa tillverkas vanligen (men inte enbart) av välkända casinoföretag som Playtech och Microgaming, och i alla fall 9 spel är varumärken i sig själva: "Jukebox", "Mystic Dreams" och så vidare.

Vi har testat ut ett antal av slotspelen på Spellwin. Förslagen har dock ingen enhetlighet när det gäller layout, design eller regler för att vinna; de verkar nästan komplett slumpmässiga (eller hur är bättre?).

Oavsett detta så kan vi notera att var och en av spelkategorierna verkligen har ett utbud. Vi har bland annat "Arkade", som erbjuder de senaste stora namnen, men det viktigaste – många kasinoföretag! Tyvärr är dessa dock inte de mest populära företagen bland medlemmarna på Spellwin.

Softwareleverantörer

När vi tittar närmare på Spellwins spelutbud förstår vi att det är Playtech som producerat alla utom ett antal slots. Detta visade sig också vara sant även när vi jämfört den med hjälp av en specifik webbläsartjänst som automatiskt sorterar de kända casinoföretagen; men där stod det förstås spelarens namn.

De 7 slotmaskiner (se nedan) produceras dock inte alltid, och så kan vi bland annat föreställa oss hur det är möjligt att hitta utlopp i spelet "Aloha!", trots den faktiska innehållningen; men tydligen har något gånit fel under Spellwins testning.

Mobila alternativ

Vi var lite besvikna över spellinjeringsalternativen i mobilen på denna plats. Det vore så enkelt att se "fullt HTML5-baserad" slots med mobilversion, men tydligen fanns det ändå inte någon verklig mening i dem.

Säkerhet och licensering

Detta var vad som oroade mig mest! När vi tittar på Spellwin-kasinots licensinformation ser jag först att den är registrerad under Curacao Gaming Control Board. Vi vet dock (eller föreställde oss) att detta inte nödvändigtvis kan säga något alls om en casinobransch är god eller dålig.

Men eftersom det fanns två webbsidor tillgängliga för registrering, så kunde vi faktiskt skapa ett aktivt "konto" på Spellwin även från dessa. Inte nog med det; den senaste uppdateringen var enligt vår tittning på nästa sida nyligen skickad från Curacao.

Det fanns dock inget inloggat lösenord – och kunden fick direkt tillgång efter att ha försökt logga in. Detta gör det förstås möjligt för någon i ditt "konto" (fysiska personer på platsen) att använda ditt nu aktiverade spelkonton på Spellwin.

Kundtjänst och återkoppling

Till skillnad från vad man kan tro efter vår erfarenhet, så tycker vi om den här delen. Kundstöd är inte bara viktigt – det krävs faktiskt för att alla kunder ska kunna använda kasinot och känna sig trygga. Spellwin har en komplett support med engelskspråkiga (och kanske andra) representanter som redan från början ställer frågor om hur du kan få hjälp med något som helst på det "kontakt" alternativet.

Vi tyckte att förfrågningarna kunde ha varit mer utredda, men vår egen erfarenhet av kontaktnöd är nästan alltid enkelt nog och dagsaktuellt. Vad gäller den andra sidan – hur snabbt de svarar efter frågor och felrapporter – så har vi läst att det inte kan vara bättre, men självklart skiljer sig detaljerna alltid mellan olika fall.

Spelupplevelse

I vissa avdelningar som "Roulette", "Bacarat" (Baccarat), Blackjack och Poker, så har vi nu ett problem – med spelupplevelsen. Vi tycker att det är högt tid för Spellwin att börja erbjuda en verklig möjlighet till att utse vilken variant du vill spela av spelet som valts; vi föreställer oss hur kul och uppskattat detta måste vara!

Vad gällde spellinjeringsalternativet så var jag dock lite besviken. Men tydligen förstod de att det finns faktiskt ett världsstor spelbruk som kan tänkas ha föredragit någon enkelhet över komplext och nyfiket alternativa funktioner.

Betyg och analys

I dagsläget är Spellwin-kasinot, baserat på vår erfarenhet från tidigare besök på den svenska marknaden. Det känns bra för det faktum att utbudet har förenklats ett tag sedan vi senast inloggade till kasinots webbplats.

Detta spelar tyvärr inte direkt någon roll för användarnas "gilla" upplevelse. Under vårt tidigare besök såg jag hur det kunde vara nödvändigt att skriva om ett antal tekniska fel som vi upptäckte, men även sedan den senaste uppdateringen är de fortfarande mycket aktiva och tydliga.

På Spellwin finns ändå betydligt bättre utbud av slots. Långsamt har vi dock blivit vänster på att det faktiskt inte var huvudinnehållet till vår första registrering, även om "Casino" som spelutbud förefaller vara bland de