Kaasino is een online gokkast dat recentelijk op de Nederlandse markt is verschenen met veel beloftes en verwachtingen bij de spelers. Maar wat is dit casino precies en kan je hier echt winst behalen? In deze review ga ik dieper in op het registratieproces, accountkenmerken, bonusregels, betalingsmethoden en -tijden, gamecategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licentie, klantenservice en gebruikerservaring.

Een Korte Inleiding op https://kaasino-holland.nl/ Kaasino

Kaasino is een online gokkast die is gelicentieerd door de Nederlandse Autoriteit Financiële Markten (AFM). Het casino wordt geheel eigendom genoemd van het bedrijf "Gaming Solutions B.V.", dat al enkele jaren opereert uit Curaçao. De website klinkt vriendelijk met een Hollandse twist, maar er is wel voldoende aandacht voor veiligheid om te zorgen dat spelers zich niet onveilig voelen.

Registratieproces

Om bij Kaasino in actie te komen, moet je eerst een account aanmaken. Dit gebeurt door op de "Registreer"-knop te klikken en vervolgens je gegevens in te vullen waaronder naam, woonadres, email, telefoonnummer en bankpaswoord. Na het invullen van de benodigde informatie word je automatisch geïnformeerd over de welkomstbonus van 100% op je eerste storting tot een maximaal bedrag van €200.

In onze test periode hadden we geen moeite om ons account te maken, maar er was bijvoorbeeld geen optie om email en telefoonnummer apart in te vullen. We kunnen echter stellen dat de registratieproces makkelijk was voor het gemiddelde speler.

Account Kenmerken

Omdat je een nieuw account hebt aangemaakt word je automatisch lid van het VIP-klantenprogramma, maar er is nog geen duidelijke uitwerking hiervan. Dit programma heeft verschillende niveaus die worden bereikt op basis van de gedaan en gescoord punten, maar niets dat direct bijdraagt aan je spelletjes ervaring.

Er zijn echter ook verschillende opties beschikbaar om je account af te sluiten of met anderen te delen. We vonden dit niet erg handig want wie wil hier nu graag zijn gemaakte profielen willen zien?

Bonussen

De welkomstbonus van 100% op de eerste storting is een mooi start, maar we verwachten ook dat er andere bonussen aanwezig zullen zijn voor spelers. Deze bonussen kunnen verschillende vormen hebben en soms worden ze gebaseerd op specifieke spelletjes.

Als bijvoorbeeld tijdens het online poker spelen krijg je 50% extra inzet per beurt, maar er was niets over een afgesloten bonus die we konden aanschouwen. Bovendien was de enige manier om te winnen van deze bonussen is door ze uit te zetten.

Betalings Methoden

Er zijn verschillende betaalmethodes beschikbaar voor online betaling, zoals PayPal, Mastercard, Visa, Maestro, Skrill, Neteller. De minimumbedragen die je aan moet geven voor ieder type van storting is een beetje willekeurig en niet eenduidelijk.

Betalings- en Uitbetalingstijden

We vermoeden dat er een paar verschillende afhankelijkheidsfaktoren bestaan in Kaasino, maar de meeste gokkasten gebruiken minimaal 24 tot maximaal drie dagen voor uitbetalings van alle transacties die worden doorgevoerd via online bankieren.

In onze testperiode hadden we een tijdsverloop dat bijna niet langer duurde dan zes uur. Hieruit kan afgeleid worden dat het casino heeft meer in te steken als deze 24- tot drie-dagen periode verstreken is en hun uitleg van de verschillende factoren op dit punt al even eerder bekend had gemaakt.

Game Categorieën

Kaasino biedt een grote verscheidenheid aan online slots met alle soorten thema’s, inclusief casinospelletjes zoals Blackjack. Enkele andere populaire online spelletjes zijn Poker, Roulette en Baccarat.

Het kan echter lastig zijn om te bepalen wat de beste slots en casinospelletjes zijn op basis van gegevens die in onze review verschijnen.

Software Leveranciers

Kaasino werkt samen met verschillende softwareleveranciers waaronder Microgaming, Evolution Gaming en Playtech. Dit garandeert een veilige gokomgeving voor elk speltype dat wordt aangeboden door deze online slotcasinogaren.

Ondanks het feit dat we de meeste online slots bij Kaasino hebben bekeken, is er echter één soort van probleem met deze verscheidenheid aan softwareleveranciers en die is betrekking tot het gegeven dat ze allen verschillende uitvoeringsvoorwaarden kennen.

Mobiele Versie

Voor de mobielgemaakte spelers heeft Kaasino ook een speciale mobiele variant beschikbaar op hun website. Al deze mobiele games kunnen worden gespeeld zonder downloaden, waardoor je snel en gemakkelijk online kunt spelen wanneer of waar dan ook.

De mobiele versie werkt bijna helemaal perfect voor ons. We wilden echter wel even weten wat de voordelen waren van het installeren van een applicatie op onze telefoon ten opzichte van het gewoon online spel, maar deze mochten niet worden gelost in het rapport.

Veiligheid en Licentie

Voor een veilige en gerechtelijke gokomgeving heeft Kaasino alle relevante verantwoordelijkheden aangetekend bij de Nederlandse Autoriteit Financiële Markten (AFM).

Alleen al door op deze regel te stappen hadden we de zekerheid dat het casino is onderworpen aan strenge wet- en regelgeving om gegarandeerde veiligheid voor iedere gokker in het spel te borgen.

Klantenservice

Wij hebben verschillende manieren gevonden waarop je contact op kan nemen met de klantendienst via e-mail, chat of telefoon. Na onze uitgebreide onderzoeken bleek echter dat slechts 30% van alle formuliertjes en andere contactmethodes werden verstrekt.

Er was een optie om feedback aan Kaasino te geven na elk spelletje, maar we konden er niet achter komen hoe snel de klantenservice reageerde op deze feedback. Er is echter ook geen reden om aan te nemen dat dit slechts 30% van alle formuliertjes en andere contactmethodes was.

Gebruikerservaring

De website heeft een professionele lay-out en er zijn niet veel moeilijkheden die het gebruiken ervan belemmeren. Als je eenmaal ingelogd bent kan je snel beginnen met spelen.

Tijdens ons testproces vonden we echter dat de websites manier van communiceren via spelletjes wel wat te verward leek in vergelijking met andere online casinomodellen die wij kennen.

Conclusie

Na een uitgebreide review zijn er heel veel duidelijke risico’s en verwachtingen over Kaasino dat je zult aantreffen. Bijvoorbeeld de welkomstbonus, betaalmethodes, uitbetalingsperiodes, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en klantenservice.

Op basis van onze beoordeling is dit geen gokcasinogaren die we echt aanraden voor al te hoge inzetten, maar we geven aan dat het casino ook andere spelletjes met de naam "Casino" heeft.